Hemstädning för seniorer: så blir första besöket tryggt
Hemstädning är en privat tjänst du bokar och betalar själv, till skillnad från kommunens hemtjänst som beviljas efter behovsprövning, och de kan gärna komplettera varandra. En anhörig kan boka och samordna åt en förälder, och RUT kan sänka arbetskostnaden med upp till 50 % även i förälderns bostad om Skatteverkets villkor är uppfyllda. Hello Clean tar 239–319 kr/h efter RUT beroende på hur ofta ni bokar, medan Freska anger ett startpris från 255 kr/h som varierar med ort och upplägg. Bestäm kontaktperson och tillträde innan första besöket, så blir det tryggt för alla parter från start.
Sidan innehåller annonslänkar till Hello Clean och Freska.
När vardagssysslor tar mer kraft är hemstädning ett sätt att avlasta utan att flytta eller ändra på hur bostaden fungerar. Är det du som anhörig som samordnar hjälpen finns här det viktigaste att gå igenom innan första besöket, så att både du, din förälder och städaren vet vad som gäller.
Är hemstädning samma sak som hemtjänst?
Nej. Hemstädning är en tjänst du själv väljer, bokar och betalar för, ofta med RUT-avdrag på arbetskostnaden. Hemtjänst är kommunens bistånd för omsorg och personlig vård, och beviljas efter en behovsprövning hos kommunen. De löser olika saker, och många väljer att ha båda samtidigt: hemtjänst för omsorgen, hemstädning för de återkommande städmomenten.
Kan RUT användas för städning i en förälders bostad?
Ja, det kan vara möjligt om Skatteverkets villkor är uppfyllda, bland annat att det gäller din förälders permanent- eller fritidsbostad och att du eller din förälder står för fakturan och betalningen. Reglerna är villkorade utifrån den enskilda situationen, så kontrollera aktuellt RUT-utrymme och förutsättningar hos Skatteverket innan ni bokar.
Vad bör vi förbereda inför det första besöket?
Ett tryggt första besök handlar mest om att bestämma saker i förväg, så att varken din förälder eller städaren behöver improvisera på plats.
- En kontaktperson, gärna en anhörig, som städfirman kan nå vid frågor
- Hur städaren kommer in, till exempel om din förälder öppnar själv eller om en nyckel lämnas
- Vilka rum och moment som ska prioriteras första gången
- Om det finns hjälpmedel, som rollator eller duschstol, som inte ska flyttas
- Om din förälder har nedsatt hörsel eller syn, så att städaren vet hur kontakt tas i hemmet
Hur lämnas nyckel eller tillträde om ingen kan vara hemma?
Många löser det med en extranyckel som förvaras hos städfirman mellan besöken, eller en portkod som går att ändra vid behov. Är du anhörig och bor på annat håll kan du komma överens om att städfirman hör av sig direkt till dig om något är oklart vid dörren, i stället för att din förälder behöver hantera det själv.
Vilken av Hello Clean och Freska passar er bäst?
Vad som väger tyngst skiljer sig från familj till familj. Här är vad respektive bolag uppger som är mest relevant för en senior eller en anhörig som samordnar städningen.

Freska
Från 255 kr /timme efter RUT
Bäst för samma städare och kollektivavtalFördelar
- Uppger samma professionella städare vid återkommande besök, en trygghet när det är en äldre person som möter städaren
- Städarna är anställda med kollektivavtal och utan underleverantörer, enligt Freskas egen sida om socialt ansvar
- Ingen bindningstid, går att pausa vid till exempel sjukhusvistelse
Tänk på
- Ni håller själva med dammsugare, mopp och hink, städaren tar med medel och trasor

Hello Clean
Från 239 kr /timme efter RUT
Bäst för att stämma av ansvarsförsäkring förstFördelar
- Ansvarsförsäkring anges i villkoren, bra att gå igenom innan städaren får tillträde till hemmet
- Timpriset är öppet redovisat per intervall, alltid efter RUT
- Nöjd kund-garanti om något inte blev klart
Tänk på
- Kampanjpriset från 119 kr/h gäller bara den allra första städningen, inte det löpande abonnemanget
Redo att boka en trygg hemstädning?
Se priset efter RUT och bestäm kontaktperson och tillträde tillsammans innan ni bokar.
Läs Hello Cleans frågor och svarVad gör vi om något blir fel efter besöket?
Hör av er till städfirman så snart som möjligt, gärna samma dag som städningen ägde rum, och beskriv vad som saknas. Det är utgångspunkten enligt Konsumentverkets vägledning om problem med städfirma. Som anhörig kan du gärna vara den som sköter den kontakten, så att din förälder slipper det själv.
Vanliga frågor om hemstädning för seniorer
Kan en anhörig boka och betala städningen åt en förälder?
Ja, en anhörig kan sköta bokningen och stå för kontakten med städfirman. Kontrollera vem som behöver stå på fakturan för att RUT ska gälla för just er situation.
Behöver den äldre vara hemma under städningen?
Nej, det är inget krav, men många känner sig tryggare av att vara hemma första gången. Är ingen hemma behöver ni komma överens om tillträde i förväg.
Ersätter hemstädning hemtjänstens städinsats?
Nej, de är olika tjänster med olika syfte. Hemtjänst beviljas efter behovsprövning och omfattar omsorg, medan hemstädning är en privat tjänst ni själva väljer omfattning och frekvens för.
Vad ingår i en vanlig hemstädning för en senior?
Samma grundmoment som för andra hushåll: kök, badrum och golv i de rum ni väljer. Vill ni prioritera vissa rum eller undvika andra, till exempel på grund av hjälpmedel, är det bäst att säga det redan vid bokningen.